如今,猎户星空智能机器人能否代替人工为企业降本增效,成为了各行各业关注的焦点。不过,比起关注智能机器人多少钱一台之类的问题,企业更应该将侧重点放在实际应用场景中,探索智能机器人在行业中的更多可能。今年7月,“专精特新”人工智能企业猎户星空携旗下多款适用于政务场景的服务机器人以及智慧政务解决方案亮相2023中国智慧政务展览会。下面我们就一起来看看这些机器人在政务场景中有何妙用吧。

比起关注智能机器人多少钱一台,聚焦场景应用更为重要

以往在政务服务过程中,不清楚办理流程、找不到办理窗口、反复补充材料是群众办事难、办事慢的主要原因。而现场的引导员精力和人数有限,面对众多询问时分身乏术。为解决这些难题,各级政府加大了对政务信息化的投入,推动“互联网+政务服务”向智慧政务服务升级。其中,智慧政务机器人就是重构政务服务界面、有效改善办事体验的关键一环。

目前,由猎户星空自主研发的智能接待服务机器人“豹小秘”家族成员豹小秘、豹小秘plus和豹小秘mini,便可在大政务领域承担起“接待员”、“讲解员”、“办事员”等重要职责。

智能机器人多少钱一台?“豹小秘mini机器人”系列身兼数职带来体验

基于人脸识别、星级语音系统与自研高精度导航方案,“豹小秘mini机器人”系列智能机器人能够在识别到来客时主动上前进行语音交流,根据自建知识库为办事群众提供专业化的流程式智能问答,并安全准确地将群众引至办事窗口。办事群众也可以通过智能机器人咨询科室或办事窗口位置,由机器人自动调取地图中的设置地点,给予清晰准确的引导指示回答。

同时,“豹小秘mini机器人”系列机器人还可以与政务系统的公众号二维码和中心内自助办理终端联动,提供排队预约、表格填写范本等服务。闲暇之余,“豹小秘”系列机器人也可以对政务知识、注意事项、常规通知等信息进行轮播。

智能机器人的到来,不但能有效降低人力成本,优化重复的工作流程,也能凭借**率提升群众办事满意度,助力政务单位智慧化改革。至于企业较为关心的智能机器人多少钱一台之类的问题,也许智能机器人的成本较高,但它所能带来的效率以及办公时长非人工可比,长时间投入使用,必然会给企业带来物超所值的体验。